ملخص مادة : مقدمة إلى تقنية المعلومات (مقدمة في تكنولوجيا المعلومات)
نظام تقنية المعلومات : عبارة عن نظام لنقل ومعالجة وتخزين المعلومات .
جهاز الحاسب الآلي : عبارة عن جهاز يقوم بمعالجة البيانات بالاعتماد على مجموعة من التعليمات .
يجب اجتماع ثلاثة عناصر مهمة حتى يكون هناك جهاز حاسب آلي يؤدي المهام المرجوه منه : المكونات المادية(Hardware)، البرامج(Software)، ومستخدم الحاس الآلي(User) .
تسمى قطع المعدات التي تكوّن نظام الحاسب الآلي بـ المكونات المادية (Hardware) .
الأجهزة المحيطية : مكونات مادية أخرى ترتبط بجهاز الحاسب الآلي، وعادة ما تتيح هذه الأجزاء إدخال المعلومات أو البيانات(المدخلات) واستردادها(المخرجات) .
أنواع أجهزة الحاسب الآلي :
1- الحاسب الآلي المركزي(Mainframe) : عبارة عن جهاز حاسب كبير نسبياً وذو فاعلية عالية .
2- الحاسب الآلي الصغير(Minicomputer) : عبارة عن حاسب أصغر وأقل قوة من الحاسب الآلي المركزي.
3- الحاسب الآلي الدقيق(Microcomputer) : هو عبارة عن جهاز حاسب آلي مكتبي(Computer Desktop)(الحاسب الشخصي)، يستخدم في المنازل والمكاتب .
4- حاسب آلي شبكة الاتصال(Network Computer-NC) : لا يستخدم إلا للاتصال مع الحاسب الآلي المركزي الموصول به، بينما يمكن تشغيل الحاسب الآلي الشخصي لوحده .
5- أجهزة الحاسب الآلي المحمولة(Laptops,Notebooks) : عبارة عن حاسب آلي محمول يمكن أن يحمل بداخل حقيبة يد.
الطرق الشائعة لربط أجهزة الحاسب الآلي ببعضها لتكوين شبكات الاتصال فيما بينها :
1- شبكة المنطقة المحلية(Local Area Network) LAN :هي شبكة توفر وصول مشترك للمصادر، يمكن أن تتكون من محطات عمل وحاسبات آلية صغيرة تعمل كخادم .
2- تطبيقات ملقم حاسب آلي فرعي(Client-Server Applications) :
3- شبكة المنطقة الواسعة(Wide Area Network) WAN : مجموعة من شبكات الكمبيوتر مرتبطة ببعضها وتكون في مناطق مختلفة .
4- الاتصال عن بعد(Remote Access) :
5- الإنترنت : هي عبارة عن دمج للبريد الإلكتروني وشبكة الويب العالمية .
مجموعة عمل أجهزة الكمبيوتر : هي مجموعة أجهزة الكمبيوتر المتصلة على الشبكة والتي يمكنها مشاركة البيانات والمصادر مثل الطابعات والمودم ومكونات أخرى .
يمكن تقسيم مكونات الحاسب الآلي إلى ما يلي :
1- المعالج الدقيق : يعالج الأوامر ويقوم بجميع الحسابات .
2- وحدات التخزين : وتشمل كل من الذاكرة وأقراص التخزين، ووظيفتها تخزين البيانات .
3- وحدات الإدخال : مثل الماوس ولوحة المفاتيح، تسمح للمستخدم بإدخال البيانات .
4- وحدات الإخراج : مثل الشاشة، السماعات، والطابعة، وهي لإظهار وإخراج النتائج .
5- أجزاء الشبكة : مثل كرت الشبكة والمودم، تسمح للحاسب بتبادل المعلومات مع أجهزة حاسب آلي أخرى .
اللوحة الأم(لوحة النظام) Motherboard : هي المكون المركزي للحاسب الآلي، ويتم تركيب وتوصيل جميع قطع الحاسب الداخلية عليها .
صندوق الحاسب الآلي(صندوق النظام) : اللوحة الأم وجميع المكونات المادية الداخلية، تكون موجودة داخل هذا الصندوق المحمي .
وحدة المعالجة المركزية(المعالج) CPU : هو الذي يقوم بعمليات المعالجة والحساب الخاصة بالبيانات، ويمكن وصفه بأنه عقل الحاسب الآلي .
أجهزة الإدخال(وحدات الإدخال) :
1- لوحة المفاتيح. 2- الماوس. 3- كرة التتبع. 4- لوحة اللمس. 5- القلم الضوئي. 6- عصا التحكم. 7- الماسح الضوئي.
8- الكاميرات الرقمية.
________________________________________
الصفحة : 1 (الدرس الأول) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
أجهزة الإخراج(وحدات الإخراج) :
1- شاشة الحاسب. 2- شاشة اللمس(يمكن اعتبارها جهاز إدخال وإخراج بنفس الوقت). 3- جهاز العرض الرقمي. 4- الطابعة.
وحدات قياس البيانات :
البت(bits) : وهو أصغر جزء يمكن قياسه أو حسابه من البيانات.
البايت(byte) : هو مجموعة مكونة من ثمانية(8) بت.
الكيلوبايت(Kilobyte) KB : هو ما يعادل 1024 بايت، وغالباً ما يقاس حجم ملفات البيانات بالكيلوبايت.
الميغابايت(Megabyte) MB : وهي غالبا تستخدم عند ذكر حجم أقراص التخزين ووحدات الذاكرة، وهي تعادل(1024 KB).
الغيغابايت(Gigabyte) GB : هي ما يعادل (1024 GB)، ولذلك تستخدم وحدة القياس هذه مع الذاكرة ذات الأحجام الكبيرة، وأقراص التخزين(Hard Drives) ذات سعة التخزين العالية.
التيرابايت(Terabyte) TB : تعادل (1024 GB) غيغابايت.
الذاكرة Memory :
للذاكرة نوعان رئيسيان، هما ذاكرة القراءة فقط (ROM)، وذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
1- ذاكرة القراءة فقط ROM (Read Only Memory) : عبارة عن ذاكرة يمكنك القراءة منها ولكنك لا تستطيع الكتابة عليها.
2- ذاكرة الوصول العشوائي RAM (Random Access Memory) : ويتم بها تخزين البيانات بشكل مؤقت حتى يتم حفظها على القرص، وعند انقطاع الكهرباء عنها تفقد جميع البيانات المخزنة عليها.
ويوجد نوعين منها :
الذاكرة الرئيسية(Main Memory) : وهي ذاكرة النظام، تشكل الحجم الأكبر من ذاكرة الوصول العشوائي، مثبتة على اللوحة الأم في الحاسب الآلي .
ذاكرة التخزين المؤقت(المخبأة) (Cache) : هي نوع سريع جداً من أنواع ذاكرة الوصول العشوائي، موصولة مباشرة بالمعالج، وهي الجزء الأصغر من ذاكرة الوصول العشوائي .
أجهزة التخزين :
1- الأقراص الصلبة(Hard Disks) : وهي من أهم أجهزة التخزين المستخدمة في أجهزة الحاسب، وتستخدم لحفظ البيانات، وتخزن كمية كبيرة من البيانات(تعادل آلاف الأقراص المرنة).
2- الأقراص المرنة(Floppy Disks) : عبارة عن أقراص مغناطيسية مرنة محفوظة في أغطية بلاستيكية محمية، تخزن كمية قليلة من البيانات وتكون بطيئة نسبياً، وسعته الإجمالية (1.44 ميغابايت)فقط .
3- الأقراص المغناطيسية الأخرى : مثل الأقراص المضغوطة، تميل لتكون متوسطة الأداء من حيث السرعة والسعة.
4- الأقراص المدمجة(CD-DVD) : وتتسع لكمية من البيانات أكبر بكثير مقارنة مع الأقراص المرنة والمضغوطة .
5- محركات الأشرطة(Tape Drives) : تستخدم غالبا لعمل النسخ الاحتياطية(Backup)، من خلال شبكة الحاسب أو لأخذ نسخ من قواعد البيانات الكبيرة .
العوامل الأساسية المؤثرة على أداء(سرعة) الحاسب الآلي : عامل التأثير الأساسي على سرعة وأداء الحاسب هو المعالج.
1- ساعة سرعة وحدة المعالجة المركزية.
2- نوع وحدة المعالجة المركزية.
3- ذاكرة الحاسب الرئيسية.
4- ذاكرة التخزين المؤقت.
5- بطاقة الرسومات.
البطاقة الذكية : هي بطاقة بلاستيكية تشبه بالشكل والحجم بطاقات الائتمان ويمكنها تخزين كمية كبيرة من المعلومات.
________________________________________
الصفحة 2 (الدرس الثاني) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
أنظمة التشغيل والبرامج التطبيقية : يمكن تقسيم البرامج إلى مجموعتين رئيسيتين هما : الأنظمة التشغيلية والتطبيقات.
نظام التشغيل : يتحكم نظام التشغيل بالحاسب الآلي ويوفر واجهة تمكن المستخدم من التفاعل مع مكونات الحاسب الآلي الأساسية، وذلك بمعالجة وتخزين بياناته.
المزايا الأساسية لنظام التشغيل :
1- إدارة المكونات المادية. 2- إدارة جهاز الحاسب الآلي. 3- إدارة الملفات. 4- التعامل مع الشبكة. 5- توحيد البيانات.
إصدارات نظام التشغيل ويندوز(Windows) :
Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows 2000 server, Windows 2003 server,
Windows XP, Windows 2008 server, Windows Vista, Windows 7 .
البرامج التطبيقية : تستخدم لإنشاء أو إدارة البيانات أو القيام بمهمة معينة. مثل معالجات النصوص وأوراق العمل وقواعد البيانات والعروض التقديمية وبرامج البريد الإلكتروني والإنترنت. (إن معظم برامج الحاسب الآلي عبارة عن تطبيقات) .
المجلدات والملفات :
المجلدات : تعمل على تقسيم أقراص التخزين إلى مناطق منفصلة للحفاظ على الملفات مرتبة، أي هو عملية تنظيم تخزين الملفات .
الملفات : الملف هو مجموعة من البيانات المخزنة على أقراص التخزين .
واجهات المستخدم الرسومية (Graphical User Interfaces) : استندت أجهزة الحاسب القديمة إلى نظام التشغيل دوس(DOS)، الذي يستخدم واجهة خط الأمر(شاشة سوداء وكلمات بالإنجليزية لتنفيذ الأوامر).
إن من أهم التطورات التي أثرت في مسيرة استخدام جهاز الحاسب الآلي، هي استخدام واجهة المستخدم الرسومية (GUI)، وتستخدم معظم أنظمة الحاسب الآلي اليوم هذه الواجهة، حيث أن المستخدم لا يحتاج إلى أن يتذكر أو يطبع أوامر معقدة.
تستخدم واجهة المستخدم الرسومية صورا (تسمى أيقونات) لتمثيل التطبيقات والأوامر.
ثغرات البرامج (Bugs) : هي المشاكل الموجودة في البرامج والتي يتم اكتشافها من خلال المستخدمين، فتقوم الشركة المنتجة بإصلاح هذه المشاكل وتعديلها.
المراحل الأساسية لتطوير البرامج :
1- تحليل المتطلبات. 2- تصميم الأنظمة والبرامج. 3- التطبيق والاختبار. 4- اختبار النظام(التدريب على الأنظمة).
5- التشغيل والصيانة : تعد هذه المرحلة عادة الأطول في دورة حياة النظام .
شبكات الحاسب الآلي :
تعريف الشبكة : هي عبارة عن مجموعة من أجهزة الحاسب الآلي، مربوطة مع بعضها بطريقة ما، بهدف مشاركة الموارد.
الحاسب الآلي الفرعي (Client) : هو عبارة عن حاسب عادي يحتوي على المصادر والبيانات ويتعامل معها.
أسلاك الشبكة وبطاقات الشبكة : هي عبارة عن قطع لربط أجهزة الحاسب الآلي ببعضها .
الموجه (Router) : هو عبارة عن الجهاز الذي يتحكم بإرسال البيانات إلى وجهتها في شبكة الحاسب الآلي.
بروتوكول (Protocol) : لنقل البيانات من خلال الشبكة.
التطبيقات والبيانات : والتي يعد التعامل معها هو الهدف من وجود الشبكة.
شبكة المنطقة المحلية (Local Area Network-LAN) : عبارة عن شبكة من أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة أخرى متمركزة في موقع واحد.وبشكل عام لا تزيد المسافة بين أي من نهايتي شبكة المنطقة المحلية عن 1 كيلومتر.
محطة العمل : هي حاسب آلي مستقل موصول بالشبكة.
مجموعة عمل أجهزة الحاسب الآلي : عبارة عن مجموعة من أجهزة الحاسب الآلي، متصلة على الشبكة والتي يمكنها مشاركة البيانات(الملفات والمجلدات) والمصادر مثل محركات أقراص الشبكة والطابعات والمودم ومكونات أخرى.
شبكات المنطقة الواسعة (Wide Area Network-WAN) : عبارة عن شبكة تستخدم لربط أعداد كبيرة من أجهزة الحاسب الآلي والأجهزة الطرفية المتواجدة في مناطق مختلفة.
البريد الإلكتروني (E-mail) : يمكنك البريد الإلكتروني من إرسال واستقبال الرسائل الإلكترونية من خلال شبكات الحاسب الآلي .
________________________________________
الصفحة 3 (الدرس الثالث) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
شبكة الإنترنت (The Internet) :
الإنترنت : هو عبارة عن دمج للبريد الإلكتروني وشبكة الويب العالمية.
يستخدم مصطلح الإنترنت لوصف الشبكة العالمية للشبكات التي تغطي أكثر من 250 دولة. لا يوجد شيء ملموس اسمه الإنترنت، فهي ببساطة مصطلح يستخدم لوصف اتصال جميع هذه الشبكات.
ملقمات الإنترنت : هي عبارة عن أجهزة حاسب آلي قوية قادرة على معالجة ملايين طلبات البيانات .
شبكة الويب العالمية (World Wide Web-WWW) : وهي عبارة عن نظام لنشر الوثائق المجموعة في موقع إلكتروني معين(الصفحات الإلكترونية).
محرك البحث : يحدد موقع الصفحات الإلكترونية ومعلومات أخرى على شبكة الويب العالمية.(مثل محرك البحث Google)
البريد الإلكتروني : يرسل رسائل وملفات إلى مستقبلين محددين عبر الإنترنت، وأقل كلفة من الفاكس أو الاتصال الدولي وسرعة أكبر بكثير من الرسائل التقليدية، ومن السهل أيضا توزيع البريد الإلكتروني لعدد كبير من الناس في نفس الوقت .
بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) : هو البروتوكول أو(مجموعة القوانين) المستخدمة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من جهاز حاسب آلي إلى جهاز آخر .
مزود خدمات الإنترنت (ISP):يقوم بتوفير الاتصال والارتباط بالإنترنت(وإعطاء اسم مستخدم وكلمة مرور للاتصال بالإنترنت)
الاتصالات في الحاسب الآلي :
تستخدم شبكات الاتصالات لنقل البيانات بين أجهزة الحاسب الآلي أو لنقلها بين شبكات الحاسب الآلي، وهناك العديد من شبكات الاتصالات التي تستخدم لنقل البيانات الخاصة بأنظمة الحاسب وأكثرها استخداما شبكة الهواتف العامة وشبكة الاتصال الرقمية للخدمات المتكاملة . وهناك عدة أنواع من اتصالات الهاتف :
شبكة الهواتف العامة (PSTN) :
هي عبارة عن شبكة الهاتف الاعتيادية والتي تم تصميمها لإرسال الإشارات الصوتية، وهي بطيئة نسبياً في إرسال بيانات الحاسب الآلي. تعد هذه الشبكة شبكة تماثلية(Analogue).
يسمى الجهاز اللازم لربط الحاسب الآلي بخط الهاتف التماثلي بإسم المودم (Modem) : يقوم بتحويل الإشارات الرقمية في الحاسب إلى تماثلية لترسل في الخط الهاتفي, ويتم تحويل الإشارة مرة أخرى من إشارة تماثلية إلى إشارة رقمية لتستقبل مرة أخرى في الحاسب الآلي .
شبكة الاتصال الرقمية للخدمات المتكاملة (ISDN) :
هي عبارة عن شبكة هاتف رقمية (Digital). وهذا يعني أن البيانات ترسل كسلسلة من البت، كما أن الإشارات الرقمية (Digital) فعالة جداً ويمكن الاعتماد عليها أكثر من الإشارات التماثلية.أسرع من خطوط الهاتف التماثلية على الرغم من أنها أكثر تكلفة .
خط الاشتراك الرقمي اللامتماثل (ADSL) :
نظام ADSL يستخدم لنقل البيانات من خلال شبكة الهواتف العامة، وتنقل هذه الإشارات من خلال أسلاك الهاتف، حيث يقوم بنقل كميات كبيرة من البيانات (broadband) وهو يعمل دائما(لا حاجة لطلب الاتصال الهاتفي) .
تقنية الخط المؤجر (T1) : يمنح المؤسسات الكبيرة قدرة عالية جداً للاتصال بالإنترنت (لكن بكلفة عالية جدا).
ملاحظة :
إن وحدة قياس سرعة نقل البيانات من خلال الشبكة، تعرف بالبت لكل ثانية (bit per second-bps)، وإن أعلى سرعة لنقل البيانات من خلال شبكة الهواتف هي (56 Kbps) بينما سرعة نقل البيانات من خلال ISDN تصل إلى (128 Kbps)، وسرعة نقل البيانات في خطوط ADSL تتراوح ما بين (256 Kbps) إلى (20 Mbps) وهي الأكثر استخداما في الوقت الحالي.
الاتصالات اللاسلكية (القمر الصناعي والمايكرويف) :
تعمل اتصالات المايكرويف عن طريق إرسال إشارات لاسلكية إلى موقعها بواسطة سلسلة من محطات الإرسال الأرضية.إن مبدأ اتصالات القمر الصناعي مماثل جداً، ما عدا أن الإشارة اللاسلكية ترسل بواسطة الأقمار الصناعية في الفضاء.
الفاكس (Fax) :
يمكنك الفاكس من إرسال واستلام نسخ طبق الأصل من المستندات عن طريق خط الهاتف .
________________________________________
الصفحة 4 (الدرس الرابع) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
الحاسب الآلي في الحياة اليومية
أجهزة الحاسب الآلي في المنزل : إن تطور معرفه الناس باستخدام أجهزة الحاسب الآلي أدى إلى استخدام الحاسب في الكثير من النواحي اليومية.
العمل من المنزل (Teleworking):
يمكن للعمل من المنزل أن يوفر تكاليف على الشركات والمؤسسات،كما إنه توجد فوائد اجتماعية لقيام الموظف أو الموظفة بالعمل من المنزل .
أجهزة الحاسب الآلي في قطاع الأعمال :
تستخدم بعض مؤسسات الأعمال أجهزة الحاسب الآلي لتصميم وصنع منتجاتها.
تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (MS Office Applications) : تتيح برامج التطبيقات لمؤسسات الأعمال معالجة البيانات بكفاءة أكبر وإعداد وثائق مهينة أكثر تقدما في مجال التسويق والاتصالات الداخلية وتطوير طاقم الموظفين .
البرامج ذات الأغراض الخاصة (Bespoke Software) :
تعتمد معظم مؤسسات الأعمال بشكل كلي على تقنية المعلومات في صنع وتسويق منتجاتها.
أنظمة معالجة الرواتب (Payroll Processing) :تتمتع أجهزة الحاسب الآلي بخصائص في حساب الأرقام ولهذا فإن معظم الشركات تستخدمها لحساب الرواتب وضريبة الدخل والتأمين الوطني والضمان الاجتماعي ومساهمات التقاعد.
اتصالات البيانات (Data Communications) :تستفيد مؤسسات الأعمال من اتصالات تقنية المعلومات مثل الإنترنت والبريد الإلكتروني.
أجهزة الحاسب الآلي في قطاع الصناعة :
التصميم بمساعدة الحاسب الآلي (Computer Aided Design-CAD) :
إن استخدام الحاسب الآلي يعني أنه سيكون من الأسهل إعداد ومراجعة الرسومات والتخطيطات التقنية.
الصناعة بمساعدة الحاسب الآلي (Computer Aided Manufacturing-CAM).
الإنسان الآلي (Robots) :
يتم استخدام الإنسان الآلي الصناعة في تنفيذ المهام التي قد يكون من الصعب أو من الخطير أن يقوم بها الإنسان .
مراقبة البيئة والتحكم بها :
التحكم بحركة المرور:
ترتبط الإشارات الضوئية في المدينة بجهاز حاسب آلي مركزي يعمل على تنسيقها لضمان حركة مرور أكثر سلاسة .
أجهزة الحاسب الآلي في القطاع الحكومي :
تعد الإنترنت أداة مفيدة لتوزيع المعلومات على الدوائر الحكومية. وتحتاج الحكومات أيضا إلى تطبيقات قاعدة بيانات متقدمة لأمور مثل جمع الضرائب أو تسجيل المركبات .
أجهزة الحاسب الآلي في قطاع التعليم :
يشار إلى بعض منتجات البرامج التعليمية على انه تدريب مبني على أساس استخدام الحاسب الآلي (CBT) أو مايعرف بالتعليم الالكتروني .
غرف الصف الافتراضية Virtual Classrooms : تسهم في تسهيل عملية التعلم عن بعد .
أجهزة الحاسب الآلي في الحياة اليومية :
توضح الأمثلة التالية كيفية استخدام أجهزة الحاسب الآلي لتسيير الكثير من أمور حياتنا :
1- تحويل الأموال الكترونيا (EFT) :
2- نقطة البيع الالكتروني EFTPOS و (EPOS ) :
شريط الترميز (Bar codes) :عبارة عن مجموعه من الخطوط المتوازية مختلفة الكثافة ،تمثل كل منها رقما.
قارئ شريط الترميز(bar code reader) : بمسح شريط الترميز باستخدام الليزر،ثم يرسل البيانات الموجودة فيه الى جهاز الحاسب الآلي .
3- الصرف الآلي (ATM):يرتبط الصراف الآلي بالحاسب الآلي الرئيسي لبنك معين أو مؤسسة مالية .
4- التجارة الإلكترونية:إن مواقع التجارة الإلكتروني على الإنترنت تتيح إمكانية شراء وبيع البضائع عبر الإنترنت .
5- شريط الترميز/ بطاقات الشريط المغناطيسي والبطاقات الذكية. 6- الرعاية الصحية. 7- فرص العمل.
________________________________________
الصفحة 5 (الدرس الخامس) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
الصحة والأمان (Health & Safety)
البيئة المناسبة للعمل مع الحاسب الآلي :
الهندية البشرية (Ergonomics) : هي دراسة العوامل التي تؤثر على أداء الأشخاص في العمل, وعند العمل مع معدات الحاسب الآلي، فإنه من المعروف جدا أن البيئة يمكن أن تسبب مشاكل صحية معينة.
إجهاد العين وصداع الرأس (Eyestrain and Headaches) :
هناك طريقتين للتقليل من إمكانية الإصابة بإجهاد العين، عند التعامل مع شاشة الحاسب الآلي :
استخدام جهاز عرض ذي جودة جيدة ينتج صورة واضحة على الشاشة ويوفر إضاءة مناسبة، واستخدام المرشحات (Filters) التي تقلل من وهج الشاشة أيضاً .
ضرر الإجهاد المتكرر (Repetitive Strain Injury - RSI) : هي شكوى تحدث عندما يتم تنفيذ المهمة نفسها بشكل متكرر لفترة طويلة من الزمن بالاستفادة من استخدام العضلات نفسها بشكل مستمر، وارتبط الضرر باستخدام لوحة المفاتيح والماوس .
آلام الظهر (Back Pain) : إن الجلوس على المكتب في وضعية خاطئة قد يسبب ألما في أسفل الظهر، وخصوصا عند الجلوس لفترات طويلة أمام الحاسب الآلي دون أخذ الراحة الكافية .
التهوية (Ventilation) : مكونات الحاسب الآلي تصدر حرارة، مما يؤدي إلى جعل جو المكان المحيط جاف وغير صحي، مما يؤثر على حنجرة وعيني مستخدم الحاسب الآلي، إذا استمر وضع عدم وجود تهوية ومصدر هواء نقي.
الصحة والسلامة أثناء العمل : يجب على أصحاب العمل استخدام أنظمة كاشفة للدخان والحرائق (Smoke Fire Warning Systems ) داخل مناطق عملهم .
الأمن من الكهرباء (Electrical Safety) : إن الأجهزة الكهربائية المعطلة وأسلاك الكهرباء المتعرية ذات خطورة عالية، لذلك يجب العمل على عزلها بالسرعة القصوى .
الإسعافات الأولية (First Aid) : هي مهارة جيدة ليتعلمها أي شخص كان، ولو لم تكن الشخص المسئول عن الإسعافات الأولية في عملك ، يمكنك التدرب عليها بشكل شخصي .
استخدام معدات الحاسب الآلي والعناية بها :
العناية بجهاز الحاسب الآلي :
1- عدم نقل الحاسب الآلي إذا كان في حالة التشغيل. 2- عدم حجب فتحات التهوية في الشاشة أو صندوق الحاسب الآلي.
3- عدم الأكل أو الشرب بجانب الحاسب الآلي.
4- يجب وضع جهاز الحاسب الآلي في بيئة نظيفة وجافة وباردة وخالية من الغبار.
العناية بالشاشة :
يجب تنظيف سطح الشاشة باستخدام وسيلة تنظيف أو قطعة قماش، وما يعنيننا بشكل رسمي هو :
1- مقاومة التأثيرات الجوية الكهربائية (Anti-static) : لمنع انجذاب حبيبات الغبار، والأوساخ لسطح الشاشة، وهذا الانجذاب شأنه تقليل إمكانية المقارنة المرئية (الظاهرة)وسطوح الشاشة. 2- منع الاتساخ :
استخدام قماش قطني : للحيلولة دون خدش الشاشة وتقليل ما يترسب من هذا القماش على الشاشة .
3- ما هي الشاشة المحترقة (Screen burnout) : هي مصطلح يستخدم لوصف التلف الذي يحصل في الجزء الداخلي من سطح شاشة العرض، والسطح الداخلي للشاشة مطلي بمادة فسفورية تبعث الضوء عندما تقع عليها حزمة إلكترونية .
تنظيف لوحة المفاتيح : يتم تنظيف لوحة المفاتيح إلى حد كبير بنفس طريقة تنظيف شاشة العرض .
العناية بوحدات التخزين القابلة للنقل (Removable Disks) : جميع وحدات التخزين القابلة للنقل تكون موجودة داخل علبة أو محفظة خاصة بها، والتي يجب حفظها بها عند عدم استعمالها .
الاهتمام والعناية بالآلة الطابعة (Printer) : إن إمكانية تعطل وخراب الآلة الطابعة كبير جدا، ذلك لأنها تحتوي على أجزاء متحركة كثيرة، كما أن المستخدم يحتك ويتعامل معها مباشرة .
إغلاق الحاسب الآلي (Switching OFF) : إن إغلاق الحاسب الآلي دون إيقاف تشغيله بشكل صحيح قد يؤدي إلى الإضرار بأية ملفات مازالت قيد الاستخدام.
________________________________________
الصفحة 6 (الدرس السادس) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
قواعد الأمان
ماهو الأمن ؟
الجرائم الرقمية أو التخيلية(Cyber Crimes): والتي نعني بها الجرائم التي تتم من خلال جهاز الحاسب الآلي، فمثلاً،يمكن أن يصل قرصان معلومات(Hacker): إلى جهاز الحاسب الآلي فيقوم بسرقة بياناته،كما يمكن لمحتال استخدام مواقع الكترونية مزيفة،وذلك للحصول على أرقام وبيانات البطاقات الائتمانية.
ماهي البيانات ؟
البيانات تعني المعلومات،والمعلومات تكون مهددة من قبل اللصوص أو مهددة بالخراب أو التلف،ويكمن هذا التهديد نتيجة لطريقة تخزينها أو طريقة نقلها أو كليهما معاً.
مصطلح الـ Patch (الرقعة) : يعني تحديث البرامج لإصلاح خلل في البرمجية الأصلية .
ماهي سياسة الأمن في الشركات ؟
يجب على الموظفين أن يفهموا كيفية استخدام تقنية المعلومات والاتصالات بشكل آمن وعليهم إدراك مسؤولياتهم كجزء أساسي من البنية التحتية لتقنية المعلومات لشركة ما.
الأمن على الشبكة (Security on a Network) :
في حين أن شبكة البيانات تجعل من السهل نقل البيانات كذلك فإنها تجعل من السهل أن يتم اختراق أمنها.وبشكل عام،كلما زاد تعقيد الشبكة زاد تعقيد موضوع توفير أمن الشبكة.
برنامج الحماية (الجدار الناري Firewall) :
يقوم برنامج الحماية Firewall بتصفية البيانات التي يتم تمريرها بين شبكتين. بشكل نموذجي، إحدى الشبكتين تكون آمنة(مثل الشبكة المحلية لمؤسسة) والأخرى غير آمنة(مثل الإنترنت).
الوثوقية وتحكم الوصول :
تتكون هوية الدخول الخاصة بالمستخدم من اسم المستخدم (user name) وكلمة المرور (password).
تشفير البيانات :
تشفير البيانات يعني تحويلها إلى رموز خاصة لكي لا يتمكن أحد من قراءتها بدون أن يكون لديه جهاز فك الرموز الملائم.
انقطاع الكهرباء :
إذا كان هناك انقطاع للكهرباء، فإن التأثير هو نفسه كإطفاء الجهاز دون إغلاق نظام التشغيل.سيتم فقدان أية بيانات غير مخزنة.
مزود الكهرباء غير المنقطع(UPS) : يزود الحاسب الآلي بالكهرباء لفترة قصيرة بعد انقطاع الكهرباء.مما يسمح لك بحفظ البيانات وإغلاق جهاز الحاسب الآلي بشكل طبيعي .
إجراءات مكافحة الفيروسات
فيروسات الحاسب الآلي :
فيروس الحاسب الآلي : هو برنامج صمم لينشر نفسه و/أو يدمر أو يعدل أو يسرق البيانات .
برنامج حصان طروادة : هو برنامج (عادة مؤذي) يدعي أنه شيء آخر .
الحماية من الفيروسات وحصان طروادة :
قم بتركيب برنامج مكافحة الفيروس من شركة معروفة ومشهورة وتحديثه واستعماله بانتظام .
تحديث برنامج مكافحة الفيروسات :
يجب تحديث جميع برامج مكافحة الفيروس بشكل منتظم مع معلومات عن الفيروسات الجديدة .
ما هي القرصنة ؟
القرصنة تعني محاولة التغلب على الإجراءات الأمنية والحصول على وسيلة دخول غير مصرح بها إلى المعلومات المحفوظة على نظام الحاسب الآلي.
نهاية مادة : مقدمة إلى تقنية المعلومات (مقدمة في تكنولوجيا المعلومات)
________________________________________
الصفحة 7 (الدرس السابع) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
نظام تقنية المعلومات : عبارة عن نظام لنقل ومعالجة وتخزين المعلومات .
جهاز الحاسب الآلي : عبارة عن جهاز يقوم بمعالجة البيانات بالاعتماد على مجموعة من التعليمات .
يجب اجتماع ثلاثة عناصر مهمة حتى يكون هناك جهاز حاسب آلي يؤدي المهام المرجوه منه : المكونات المادية(Hardware)، البرامج(Software)، ومستخدم الحاس الآلي(User) .
تسمى قطع المعدات التي تكوّن نظام الحاسب الآلي بـ المكونات المادية (Hardware) .
الأجهزة المحيطية : مكونات مادية أخرى ترتبط بجهاز الحاسب الآلي، وعادة ما تتيح هذه الأجزاء إدخال المعلومات أو البيانات(المدخلات) واستردادها(المخرجات) .
أنواع أجهزة الحاسب الآلي :
1- الحاسب الآلي المركزي(Mainframe) : عبارة عن جهاز حاسب كبير نسبياً وذو فاعلية عالية .
2- الحاسب الآلي الصغير(Minicomputer) : عبارة عن حاسب أصغر وأقل قوة من الحاسب الآلي المركزي.
3- الحاسب الآلي الدقيق(Microcomputer) : هو عبارة عن جهاز حاسب آلي مكتبي(Computer Desktop)(الحاسب الشخصي)، يستخدم في المنازل والمكاتب .
4- حاسب آلي شبكة الاتصال(Network Computer-NC) : لا يستخدم إلا للاتصال مع الحاسب الآلي المركزي الموصول به، بينما يمكن تشغيل الحاسب الآلي الشخصي لوحده .
5- أجهزة الحاسب الآلي المحمولة(Laptops,Notebooks) : عبارة عن حاسب آلي محمول يمكن أن يحمل بداخل حقيبة يد.
الطرق الشائعة لربط أجهزة الحاسب الآلي ببعضها لتكوين شبكات الاتصال فيما بينها :
1- شبكة المنطقة المحلية(Local Area Network) LAN :هي شبكة توفر وصول مشترك للمصادر، يمكن أن تتكون من محطات عمل وحاسبات آلية صغيرة تعمل كخادم .
2- تطبيقات ملقم حاسب آلي فرعي(Client-Server Applications) :
3- شبكة المنطقة الواسعة(Wide Area Network) WAN : مجموعة من شبكات الكمبيوتر مرتبطة ببعضها وتكون في مناطق مختلفة .
4- الاتصال عن بعد(Remote Access) :
5- الإنترنت : هي عبارة عن دمج للبريد الإلكتروني وشبكة الويب العالمية .
مجموعة عمل أجهزة الكمبيوتر : هي مجموعة أجهزة الكمبيوتر المتصلة على الشبكة والتي يمكنها مشاركة البيانات والمصادر مثل الطابعات والمودم ومكونات أخرى .
يمكن تقسيم مكونات الحاسب الآلي إلى ما يلي :
1- المعالج الدقيق : يعالج الأوامر ويقوم بجميع الحسابات .
2- وحدات التخزين : وتشمل كل من الذاكرة وأقراص التخزين، ووظيفتها تخزين البيانات .
3- وحدات الإدخال : مثل الماوس ولوحة المفاتيح، تسمح للمستخدم بإدخال البيانات .
4- وحدات الإخراج : مثل الشاشة، السماعات، والطابعة، وهي لإظهار وإخراج النتائج .
5- أجزاء الشبكة : مثل كرت الشبكة والمودم، تسمح للحاسب بتبادل المعلومات مع أجهزة حاسب آلي أخرى .
اللوحة الأم(لوحة النظام) Motherboard : هي المكون المركزي للحاسب الآلي، ويتم تركيب وتوصيل جميع قطع الحاسب الداخلية عليها .
صندوق الحاسب الآلي(صندوق النظام) : اللوحة الأم وجميع المكونات المادية الداخلية، تكون موجودة داخل هذا الصندوق المحمي .
وحدة المعالجة المركزية(المعالج) CPU : هو الذي يقوم بعمليات المعالجة والحساب الخاصة بالبيانات، ويمكن وصفه بأنه عقل الحاسب الآلي .
أجهزة الإدخال(وحدات الإدخال) :
1- لوحة المفاتيح. 2- الماوس. 3- كرة التتبع. 4- لوحة اللمس. 5- القلم الضوئي. 6- عصا التحكم. 7- الماسح الضوئي.
8- الكاميرات الرقمية.
________________________________________
الصفحة : 1 (الدرس الأول) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
أجهزة الإخراج(وحدات الإخراج) :
1- شاشة الحاسب. 2- شاشة اللمس(يمكن اعتبارها جهاز إدخال وإخراج بنفس الوقت). 3- جهاز العرض الرقمي. 4- الطابعة.
وحدات قياس البيانات :
البت(bits) : وهو أصغر جزء يمكن قياسه أو حسابه من البيانات.
البايت(byte) : هو مجموعة مكونة من ثمانية(8) بت.
الكيلوبايت(Kilobyte) KB : هو ما يعادل 1024 بايت، وغالباً ما يقاس حجم ملفات البيانات بالكيلوبايت.
الميغابايت(Megabyte) MB : وهي غالبا تستخدم عند ذكر حجم أقراص التخزين ووحدات الذاكرة، وهي تعادل(1024 KB).
الغيغابايت(Gigabyte) GB : هي ما يعادل (1024 GB)، ولذلك تستخدم وحدة القياس هذه مع الذاكرة ذات الأحجام الكبيرة، وأقراص التخزين(Hard Drives) ذات سعة التخزين العالية.
التيرابايت(Terabyte) TB : تعادل (1024 GB) غيغابايت.
الذاكرة Memory :
للذاكرة نوعان رئيسيان، هما ذاكرة القراءة فقط (ROM)، وذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
1- ذاكرة القراءة فقط ROM (Read Only Memory) : عبارة عن ذاكرة يمكنك القراءة منها ولكنك لا تستطيع الكتابة عليها.
2- ذاكرة الوصول العشوائي RAM (Random Access Memory) : ويتم بها تخزين البيانات بشكل مؤقت حتى يتم حفظها على القرص، وعند انقطاع الكهرباء عنها تفقد جميع البيانات المخزنة عليها.
ويوجد نوعين منها :
الذاكرة الرئيسية(Main Memory) : وهي ذاكرة النظام، تشكل الحجم الأكبر من ذاكرة الوصول العشوائي، مثبتة على اللوحة الأم في الحاسب الآلي .
ذاكرة التخزين المؤقت(المخبأة) (Cache) : هي نوع سريع جداً من أنواع ذاكرة الوصول العشوائي، موصولة مباشرة بالمعالج، وهي الجزء الأصغر من ذاكرة الوصول العشوائي .
أجهزة التخزين :
1- الأقراص الصلبة(Hard Disks) : وهي من أهم أجهزة التخزين المستخدمة في أجهزة الحاسب، وتستخدم لحفظ البيانات، وتخزن كمية كبيرة من البيانات(تعادل آلاف الأقراص المرنة).
2- الأقراص المرنة(Floppy Disks) : عبارة عن أقراص مغناطيسية مرنة محفوظة في أغطية بلاستيكية محمية، تخزن كمية قليلة من البيانات وتكون بطيئة نسبياً، وسعته الإجمالية (1.44 ميغابايت)فقط .
3- الأقراص المغناطيسية الأخرى : مثل الأقراص المضغوطة، تميل لتكون متوسطة الأداء من حيث السرعة والسعة.
4- الأقراص المدمجة(CD-DVD) : وتتسع لكمية من البيانات أكبر بكثير مقارنة مع الأقراص المرنة والمضغوطة .
5- محركات الأشرطة(Tape Drives) : تستخدم غالبا لعمل النسخ الاحتياطية(Backup)، من خلال شبكة الحاسب أو لأخذ نسخ من قواعد البيانات الكبيرة .
العوامل الأساسية المؤثرة على أداء(سرعة) الحاسب الآلي : عامل التأثير الأساسي على سرعة وأداء الحاسب هو المعالج.
1- ساعة سرعة وحدة المعالجة المركزية.
2- نوع وحدة المعالجة المركزية.
3- ذاكرة الحاسب الرئيسية.
4- ذاكرة التخزين المؤقت.
5- بطاقة الرسومات.
البطاقة الذكية : هي بطاقة بلاستيكية تشبه بالشكل والحجم بطاقات الائتمان ويمكنها تخزين كمية كبيرة من المعلومات.
________________________________________
الصفحة 2 (الدرس الثاني) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
أنظمة التشغيل والبرامج التطبيقية : يمكن تقسيم البرامج إلى مجموعتين رئيسيتين هما : الأنظمة التشغيلية والتطبيقات.
نظام التشغيل : يتحكم نظام التشغيل بالحاسب الآلي ويوفر واجهة تمكن المستخدم من التفاعل مع مكونات الحاسب الآلي الأساسية، وذلك بمعالجة وتخزين بياناته.
المزايا الأساسية لنظام التشغيل :
1- إدارة المكونات المادية. 2- إدارة جهاز الحاسب الآلي. 3- إدارة الملفات. 4- التعامل مع الشبكة. 5- توحيد البيانات.
إصدارات نظام التشغيل ويندوز(Windows) :
Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows 2000 server, Windows 2003 server,
Windows XP, Windows 2008 server, Windows Vista, Windows 7 .
البرامج التطبيقية : تستخدم لإنشاء أو إدارة البيانات أو القيام بمهمة معينة. مثل معالجات النصوص وأوراق العمل وقواعد البيانات والعروض التقديمية وبرامج البريد الإلكتروني والإنترنت. (إن معظم برامج الحاسب الآلي عبارة عن تطبيقات) .
المجلدات والملفات :
المجلدات : تعمل على تقسيم أقراص التخزين إلى مناطق منفصلة للحفاظ على الملفات مرتبة، أي هو عملية تنظيم تخزين الملفات .
الملفات : الملف هو مجموعة من البيانات المخزنة على أقراص التخزين .
واجهات المستخدم الرسومية (Graphical User Interfaces) : استندت أجهزة الحاسب القديمة إلى نظام التشغيل دوس(DOS)، الذي يستخدم واجهة خط الأمر(شاشة سوداء وكلمات بالإنجليزية لتنفيذ الأوامر).
إن من أهم التطورات التي أثرت في مسيرة استخدام جهاز الحاسب الآلي، هي استخدام واجهة المستخدم الرسومية (GUI)، وتستخدم معظم أنظمة الحاسب الآلي اليوم هذه الواجهة، حيث أن المستخدم لا يحتاج إلى أن يتذكر أو يطبع أوامر معقدة.
تستخدم واجهة المستخدم الرسومية صورا (تسمى أيقونات) لتمثيل التطبيقات والأوامر.
ثغرات البرامج (Bugs) : هي المشاكل الموجودة في البرامج والتي يتم اكتشافها من خلال المستخدمين، فتقوم الشركة المنتجة بإصلاح هذه المشاكل وتعديلها.
المراحل الأساسية لتطوير البرامج :
1- تحليل المتطلبات. 2- تصميم الأنظمة والبرامج. 3- التطبيق والاختبار. 4- اختبار النظام(التدريب على الأنظمة).
5- التشغيل والصيانة : تعد هذه المرحلة عادة الأطول في دورة حياة النظام .
شبكات الحاسب الآلي :
تعريف الشبكة : هي عبارة عن مجموعة من أجهزة الحاسب الآلي، مربوطة مع بعضها بطريقة ما، بهدف مشاركة الموارد.
الحاسب الآلي الفرعي (Client) : هو عبارة عن حاسب عادي يحتوي على المصادر والبيانات ويتعامل معها.
أسلاك الشبكة وبطاقات الشبكة : هي عبارة عن قطع لربط أجهزة الحاسب الآلي ببعضها .
الموجه (Router) : هو عبارة عن الجهاز الذي يتحكم بإرسال البيانات إلى وجهتها في شبكة الحاسب الآلي.
بروتوكول (Protocol) : لنقل البيانات من خلال الشبكة.
التطبيقات والبيانات : والتي يعد التعامل معها هو الهدف من وجود الشبكة.
شبكة المنطقة المحلية (Local Area Network-LAN) : عبارة عن شبكة من أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة أخرى متمركزة في موقع واحد.وبشكل عام لا تزيد المسافة بين أي من نهايتي شبكة المنطقة المحلية عن 1 كيلومتر.
محطة العمل : هي حاسب آلي مستقل موصول بالشبكة.
مجموعة عمل أجهزة الحاسب الآلي : عبارة عن مجموعة من أجهزة الحاسب الآلي، متصلة على الشبكة والتي يمكنها مشاركة البيانات(الملفات والمجلدات) والمصادر مثل محركات أقراص الشبكة والطابعات والمودم ومكونات أخرى.
شبكات المنطقة الواسعة (Wide Area Network-WAN) : عبارة عن شبكة تستخدم لربط أعداد كبيرة من أجهزة الحاسب الآلي والأجهزة الطرفية المتواجدة في مناطق مختلفة.
البريد الإلكتروني (E-mail) : يمكنك البريد الإلكتروني من إرسال واستقبال الرسائل الإلكترونية من خلال شبكات الحاسب الآلي .
________________________________________
الصفحة 3 (الدرس الثالث) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
شبكة الإنترنت (The Internet) :
الإنترنت : هو عبارة عن دمج للبريد الإلكتروني وشبكة الويب العالمية.
يستخدم مصطلح الإنترنت لوصف الشبكة العالمية للشبكات التي تغطي أكثر من 250 دولة. لا يوجد شيء ملموس اسمه الإنترنت، فهي ببساطة مصطلح يستخدم لوصف اتصال جميع هذه الشبكات.
ملقمات الإنترنت : هي عبارة عن أجهزة حاسب آلي قوية قادرة على معالجة ملايين طلبات البيانات .
شبكة الويب العالمية (World Wide Web-WWW) : وهي عبارة عن نظام لنشر الوثائق المجموعة في موقع إلكتروني معين(الصفحات الإلكترونية).
محرك البحث : يحدد موقع الصفحات الإلكترونية ومعلومات أخرى على شبكة الويب العالمية.(مثل محرك البحث Google)
البريد الإلكتروني : يرسل رسائل وملفات إلى مستقبلين محددين عبر الإنترنت، وأقل كلفة من الفاكس أو الاتصال الدولي وسرعة أكبر بكثير من الرسائل التقليدية، ومن السهل أيضا توزيع البريد الإلكتروني لعدد كبير من الناس في نفس الوقت .
بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) : هو البروتوكول أو(مجموعة القوانين) المستخدمة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من جهاز حاسب آلي إلى جهاز آخر .
مزود خدمات الإنترنت (ISP):يقوم بتوفير الاتصال والارتباط بالإنترنت(وإعطاء اسم مستخدم وكلمة مرور للاتصال بالإنترنت)
الاتصالات في الحاسب الآلي :
تستخدم شبكات الاتصالات لنقل البيانات بين أجهزة الحاسب الآلي أو لنقلها بين شبكات الحاسب الآلي، وهناك العديد من شبكات الاتصالات التي تستخدم لنقل البيانات الخاصة بأنظمة الحاسب وأكثرها استخداما شبكة الهواتف العامة وشبكة الاتصال الرقمية للخدمات المتكاملة . وهناك عدة أنواع من اتصالات الهاتف :
شبكة الهواتف العامة (PSTN) :
هي عبارة عن شبكة الهاتف الاعتيادية والتي تم تصميمها لإرسال الإشارات الصوتية، وهي بطيئة نسبياً في إرسال بيانات الحاسب الآلي. تعد هذه الشبكة شبكة تماثلية(Analogue).
يسمى الجهاز اللازم لربط الحاسب الآلي بخط الهاتف التماثلي بإسم المودم (Modem) : يقوم بتحويل الإشارات الرقمية في الحاسب إلى تماثلية لترسل في الخط الهاتفي, ويتم تحويل الإشارة مرة أخرى من إشارة تماثلية إلى إشارة رقمية لتستقبل مرة أخرى في الحاسب الآلي .
شبكة الاتصال الرقمية للخدمات المتكاملة (ISDN) :
هي عبارة عن شبكة هاتف رقمية (Digital). وهذا يعني أن البيانات ترسل كسلسلة من البت، كما أن الإشارات الرقمية (Digital) فعالة جداً ويمكن الاعتماد عليها أكثر من الإشارات التماثلية.أسرع من خطوط الهاتف التماثلية على الرغم من أنها أكثر تكلفة .
خط الاشتراك الرقمي اللامتماثل (ADSL) :
نظام ADSL يستخدم لنقل البيانات من خلال شبكة الهواتف العامة، وتنقل هذه الإشارات من خلال أسلاك الهاتف، حيث يقوم بنقل كميات كبيرة من البيانات (broadband) وهو يعمل دائما(لا حاجة لطلب الاتصال الهاتفي) .
تقنية الخط المؤجر (T1) : يمنح المؤسسات الكبيرة قدرة عالية جداً للاتصال بالإنترنت (لكن بكلفة عالية جدا).
ملاحظة :
إن وحدة قياس سرعة نقل البيانات من خلال الشبكة، تعرف بالبت لكل ثانية (bit per second-bps)، وإن أعلى سرعة لنقل البيانات من خلال شبكة الهواتف هي (56 Kbps) بينما سرعة نقل البيانات من خلال ISDN تصل إلى (128 Kbps)، وسرعة نقل البيانات في خطوط ADSL تتراوح ما بين (256 Kbps) إلى (20 Mbps) وهي الأكثر استخداما في الوقت الحالي.
الاتصالات اللاسلكية (القمر الصناعي والمايكرويف) :
تعمل اتصالات المايكرويف عن طريق إرسال إشارات لاسلكية إلى موقعها بواسطة سلسلة من محطات الإرسال الأرضية.إن مبدأ اتصالات القمر الصناعي مماثل جداً، ما عدا أن الإشارة اللاسلكية ترسل بواسطة الأقمار الصناعية في الفضاء.
الفاكس (Fax) :
يمكنك الفاكس من إرسال واستلام نسخ طبق الأصل من المستندات عن طريق خط الهاتف .
________________________________________
الصفحة 4 (الدرس الرابع) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
الحاسب الآلي في الحياة اليومية
أجهزة الحاسب الآلي في المنزل : إن تطور معرفه الناس باستخدام أجهزة الحاسب الآلي أدى إلى استخدام الحاسب في الكثير من النواحي اليومية.
العمل من المنزل (Teleworking):
يمكن للعمل من المنزل أن يوفر تكاليف على الشركات والمؤسسات،كما إنه توجد فوائد اجتماعية لقيام الموظف أو الموظفة بالعمل من المنزل .
أجهزة الحاسب الآلي في قطاع الأعمال :
تستخدم بعض مؤسسات الأعمال أجهزة الحاسب الآلي لتصميم وصنع منتجاتها.
تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (MS Office Applications) : تتيح برامج التطبيقات لمؤسسات الأعمال معالجة البيانات بكفاءة أكبر وإعداد وثائق مهينة أكثر تقدما في مجال التسويق والاتصالات الداخلية وتطوير طاقم الموظفين .
البرامج ذات الأغراض الخاصة (Bespoke Software) :
تعتمد معظم مؤسسات الأعمال بشكل كلي على تقنية المعلومات في صنع وتسويق منتجاتها.
أنظمة معالجة الرواتب (Payroll Processing) :تتمتع أجهزة الحاسب الآلي بخصائص في حساب الأرقام ولهذا فإن معظم الشركات تستخدمها لحساب الرواتب وضريبة الدخل والتأمين الوطني والضمان الاجتماعي ومساهمات التقاعد.
اتصالات البيانات (Data Communications) :تستفيد مؤسسات الأعمال من اتصالات تقنية المعلومات مثل الإنترنت والبريد الإلكتروني.
أجهزة الحاسب الآلي في قطاع الصناعة :
التصميم بمساعدة الحاسب الآلي (Computer Aided Design-CAD) :
إن استخدام الحاسب الآلي يعني أنه سيكون من الأسهل إعداد ومراجعة الرسومات والتخطيطات التقنية.
الصناعة بمساعدة الحاسب الآلي (Computer Aided Manufacturing-CAM).
الإنسان الآلي (Robots) :
يتم استخدام الإنسان الآلي الصناعة في تنفيذ المهام التي قد يكون من الصعب أو من الخطير أن يقوم بها الإنسان .
مراقبة البيئة والتحكم بها :
التحكم بحركة المرور:
ترتبط الإشارات الضوئية في المدينة بجهاز حاسب آلي مركزي يعمل على تنسيقها لضمان حركة مرور أكثر سلاسة .
أجهزة الحاسب الآلي في القطاع الحكومي :
تعد الإنترنت أداة مفيدة لتوزيع المعلومات على الدوائر الحكومية. وتحتاج الحكومات أيضا إلى تطبيقات قاعدة بيانات متقدمة لأمور مثل جمع الضرائب أو تسجيل المركبات .
أجهزة الحاسب الآلي في قطاع التعليم :
يشار إلى بعض منتجات البرامج التعليمية على انه تدريب مبني على أساس استخدام الحاسب الآلي (CBT) أو مايعرف بالتعليم الالكتروني .
غرف الصف الافتراضية Virtual Classrooms : تسهم في تسهيل عملية التعلم عن بعد .
أجهزة الحاسب الآلي في الحياة اليومية :
توضح الأمثلة التالية كيفية استخدام أجهزة الحاسب الآلي لتسيير الكثير من أمور حياتنا :
1- تحويل الأموال الكترونيا (EFT) :
2- نقطة البيع الالكتروني EFTPOS و (EPOS ) :
شريط الترميز (Bar codes) :عبارة عن مجموعه من الخطوط المتوازية مختلفة الكثافة ،تمثل كل منها رقما.
قارئ شريط الترميز(bar code reader) : بمسح شريط الترميز باستخدام الليزر،ثم يرسل البيانات الموجودة فيه الى جهاز الحاسب الآلي .
3- الصرف الآلي (ATM):يرتبط الصراف الآلي بالحاسب الآلي الرئيسي لبنك معين أو مؤسسة مالية .
4- التجارة الإلكترونية:إن مواقع التجارة الإلكتروني على الإنترنت تتيح إمكانية شراء وبيع البضائع عبر الإنترنت .
5- شريط الترميز/ بطاقات الشريط المغناطيسي والبطاقات الذكية. 6- الرعاية الصحية. 7- فرص العمل.
________________________________________
الصفحة 5 (الدرس الخامس) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
الصحة والأمان (Health & Safety)
البيئة المناسبة للعمل مع الحاسب الآلي :
الهندية البشرية (Ergonomics) : هي دراسة العوامل التي تؤثر على أداء الأشخاص في العمل, وعند العمل مع معدات الحاسب الآلي، فإنه من المعروف جدا أن البيئة يمكن أن تسبب مشاكل صحية معينة.
إجهاد العين وصداع الرأس (Eyestrain and Headaches) :
هناك طريقتين للتقليل من إمكانية الإصابة بإجهاد العين، عند التعامل مع شاشة الحاسب الآلي :
استخدام جهاز عرض ذي جودة جيدة ينتج صورة واضحة على الشاشة ويوفر إضاءة مناسبة، واستخدام المرشحات (Filters) التي تقلل من وهج الشاشة أيضاً .
ضرر الإجهاد المتكرر (Repetitive Strain Injury - RSI) : هي شكوى تحدث عندما يتم تنفيذ المهمة نفسها بشكل متكرر لفترة طويلة من الزمن بالاستفادة من استخدام العضلات نفسها بشكل مستمر، وارتبط الضرر باستخدام لوحة المفاتيح والماوس .
آلام الظهر (Back Pain) : إن الجلوس على المكتب في وضعية خاطئة قد يسبب ألما في أسفل الظهر، وخصوصا عند الجلوس لفترات طويلة أمام الحاسب الآلي دون أخذ الراحة الكافية .
التهوية (Ventilation) : مكونات الحاسب الآلي تصدر حرارة، مما يؤدي إلى جعل جو المكان المحيط جاف وغير صحي، مما يؤثر على حنجرة وعيني مستخدم الحاسب الآلي، إذا استمر وضع عدم وجود تهوية ومصدر هواء نقي.
الصحة والسلامة أثناء العمل : يجب على أصحاب العمل استخدام أنظمة كاشفة للدخان والحرائق (Smoke Fire Warning Systems ) داخل مناطق عملهم .
الأمن من الكهرباء (Electrical Safety) : إن الأجهزة الكهربائية المعطلة وأسلاك الكهرباء المتعرية ذات خطورة عالية، لذلك يجب العمل على عزلها بالسرعة القصوى .
الإسعافات الأولية (First Aid) : هي مهارة جيدة ليتعلمها أي شخص كان، ولو لم تكن الشخص المسئول عن الإسعافات الأولية في عملك ، يمكنك التدرب عليها بشكل شخصي .
استخدام معدات الحاسب الآلي والعناية بها :
العناية بجهاز الحاسب الآلي :
1- عدم نقل الحاسب الآلي إذا كان في حالة التشغيل. 2- عدم حجب فتحات التهوية في الشاشة أو صندوق الحاسب الآلي.
3- عدم الأكل أو الشرب بجانب الحاسب الآلي.
4- يجب وضع جهاز الحاسب الآلي في بيئة نظيفة وجافة وباردة وخالية من الغبار.
العناية بالشاشة :
يجب تنظيف سطح الشاشة باستخدام وسيلة تنظيف أو قطعة قماش، وما يعنيننا بشكل رسمي هو :
1- مقاومة التأثيرات الجوية الكهربائية (Anti-static) : لمنع انجذاب حبيبات الغبار، والأوساخ لسطح الشاشة، وهذا الانجذاب شأنه تقليل إمكانية المقارنة المرئية (الظاهرة)وسطوح الشاشة. 2- منع الاتساخ :
استخدام قماش قطني : للحيلولة دون خدش الشاشة وتقليل ما يترسب من هذا القماش على الشاشة .
3- ما هي الشاشة المحترقة (Screen burnout) : هي مصطلح يستخدم لوصف التلف الذي يحصل في الجزء الداخلي من سطح شاشة العرض، والسطح الداخلي للشاشة مطلي بمادة فسفورية تبعث الضوء عندما تقع عليها حزمة إلكترونية .
تنظيف لوحة المفاتيح : يتم تنظيف لوحة المفاتيح إلى حد كبير بنفس طريقة تنظيف شاشة العرض .
العناية بوحدات التخزين القابلة للنقل (Removable Disks) : جميع وحدات التخزين القابلة للنقل تكون موجودة داخل علبة أو محفظة خاصة بها، والتي يجب حفظها بها عند عدم استعمالها .
الاهتمام والعناية بالآلة الطابعة (Printer) : إن إمكانية تعطل وخراب الآلة الطابعة كبير جدا، ذلك لأنها تحتوي على أجزاء متحركة كثيرة، كما أن المستخدم يحتك ويتعامل معها مباشرة .
إغلاق الحاسب الآلي (Switching OFF) : إن إغلاق الحاسب الآلي دون إيقاف تشغيله بشكل صحيح قد يؤدي إلى الإضرار بأية ملفات مازالت قيد الاستخدام.
________________________________________
الصفحة 6 (الدرس السادس) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
قواعد الأمان
ماهو الأمن ؟
الجرائم الرقمية أو التخيلية(Cyber Crimes): والتي نعني بها الجرائم التي تتم من خلال جهاز الحاسب الآلي، فمثلاً،يمكن أن يصل قرصان معلومات(Hacker): إلى جهاز الحاسب الآلي فيقوم بسرقة بياناته،كما يمكن لمحتال استخدام مواقع الكترونية مزيفة،وذلك للحصول على أرقام وبيانات البطاقات الائتمانية.
ماهي البيانات ؟
البيانات تعني المعلومات،والمعلومات تكون مهددة من قبل اللصوص أو مهددة بالخراب أو التلف،ويكمن هذا التهديد نتيجة لطريقة تخزينها أو طريقة نقلها أو كليهما معاً.
مصطلح الـ Patch (الرقعة) : يعني تحديث البرامج لإصلاح خلل في البرمجية الأصلية .
ماهي سياسة الأمن في الشركات ؟
يجب على الموظفين أن يفهموا كيفية استخدام تقنية المعلومات والاتصالات بشكل آمن وعليهم إدراك مسؤولياتهم كجزء أساسي من البنية التحتية لتقنية المعلومات لشركة ما.
الأمن على الشبكة (Security on a Network) :
في حين أن شبكة البيانات تجعل من السهل نقل البيانات كذلك فإنها تجعل من السهل أن يتم اختراق أمنها.وبشكل عام،كلما زاد تعقيد الشبكة زاد تعقيد موضوع توفير أمن الشبكة.
برنامج الحماية (الجدار الناري Firewall) :
يقوم برنامج الحماية Firewall بتصفية البيانات التي يتم تمريرها بين شبكتين. بشكل نموذجي، إحدى الشبكتين تكون آمنة(مثل الشبكة المحلية لمؤسسة) والأخرى غير آمنة(مثل الإنترنت).
الوثوقية وتحكم الوصول :
تتكون هوية الدخول الخاصة بالمستخدم من اسم المستخدم (user name) وكلمة المرور (password).
تشفير البيانات :
تشفير البيانات يعني تحويلها إلى رموز خاصة لكي لا يتمكن أحد من قراءتها بدون أن يكون لديه جهاز فك الرموز الملائم.
انقطاع الكهرباء :
إذا كان هناك انقطاع للكهرباء، فإن التأثير هو نفسه كإطفاء الجهاز دون إغلاق نظام التشغيل.سيتم فقدان أية بيانات غير مخزنة.
مزود الكهرباء غير المنقطع(UPS) : يزود الحاسب الآلي بالكهرباء لفترة قصيرة بعد انقطاع الكهرباء.مما يسمح لك بحفظ البيانات وإغلاق جهاز الحاسب الآلي بشكل طبيعي .
إجراءات مكافحة الفيروسات
فيروسات الحاسب الآلي :
فيروس الحاسب الآلي : هو برنامج صمم لينشر نفسه و/أو يدمر أو يعدل أو يسرق البيانات .
برنامج حصان طروادة : هو برنامج (عادة مؤذي) يدعي أنه شيء آخر .
الحماية من الفيروسات وحصان طروادة :
قم بتركيب برنامج مكافحة الفيروس من شركة معروفة ومشهورة وتحديثه واستعماله بانتظام .
تحديث برنامج مكافحة الفيروسات :
يجب تحديث جميع برامج مكافحة الفيروس بشكل منتظم مع معلومات عن الفيروسات الجديدة .
ما هي القرصنة ؟
القرصنة تعني محاولة التغلب على الإجراءات الأمنية والحصول على وسيلة دخول غير مصرح بها إلى المعلومات المحفوظة على نظام الحاسب الآلي.
نهاية مادة : مقدمة إلى تقنية المعلومات (مقدمة في تكنولوجيا المعلومات)
________________________________________
الصفحة 7 (الدرس السابع) إعداد الأستاذ : حسام حسين قربان بارودي
